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j'ai du néon il ne s'éclaire plus, que faire?


Vous avez une enseigne néon et un jour vous vous apercevez que votre enseigne ne s'éclaire plus ou seulement en partie, comment bien réagir?

Vous fermez le fusible de votre enseigne et vous appellez le dépanneur. (Challenge Corporation dépanne aussi les enseignes placées par d'autres sociétés)

- vous ne désirez pas fermer le fusible parce qu'alors tout votre commerce se trouve non signalé alors que l'éclairage de façade est sur la même ligne électrique:

- Normalement, tout installateur sérieux doit vous avoir placé un interrupteur pompier à l'extérieur,(une sorte de grosse boite avec un levier qui lorsqu'il est en fonctionnement dépasse) Si vous abaissez le levier de l'interrupteur pompier, vous coupez le courant sur vos néons.

- Et si je laisse sans couper en attendant le dépannage?

Vous n'avez peut être qu'un groupe néon vide ou cassé, si vous laissez l'enseigne fonctionner à vide vous risquez que les transformateurs surchauffent et se mettent en court-circuit, ce qui augmentera les frais.

Comment éviter cela?

Lors du dépannage vous pouvez aussi demander à votre dépanneur de placer une sécurité coupe-circuit sur vos transformateurs, de cette façon lors d'une prochaine panne le transformateur se mettra en sécurité et vous limiterez les frais. Vous éviterez aussi le danger d'électrocution sur des néons qui ne s'éclairent plus mais sont toujours branchés sur le courant.

En cas de panne, Challenge corporation s'engage à venir sur place dans les quinze jours maximum qui suivent votre coup de téléphonne signalant un problème. Si le problème est urgent nous nous arrangeons pour venir solutionner votre problème au plus vite.(généralement nos dépannages se font endéans les trois à quatre jours suivant votre coup de fil.)




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